來源:中科服務|2017-03-20|【大 中 小】【打印】【關(guān)閉】
為了進一步提升公司員工的服務水平與服務質(zhì)量,改進客戶體驗。3月20日,中科院科技服務有限公司舉辦了“關(guān)注客戶體驗的服務禮儀培訓”。
本次培訓特邀國家注冊高級企業(yè)禮儀培訓師、北京市總工會師資庫特邀師資楊礎伊主講,圍繞“服務儀態(tài)與客戶體驗”和“舉止做派彰顯職業(yè)化形象”兩方面展開,采取互動練習式的教學方式,收到了較好的培訓效果。
公司董事長、黨委書記趙紅巖指出,希望參加培訓人員能夠?qū)W到的禮儀知識應用到日常工作中,進一步提升公司的公眾形象與服務質(zhì)量。
培訓現(xiàn)場